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Política de Entrega e Data Estimada de Entrega

Polímata Soluções Agrícolas e Ambientais LTDA


1. Prazos de Entrega
A Polímata Soluções Agrícolas e Ambientais LTDA se compromete a entregar os produtos adquiridos em seu site dentro dos seguintes prazos:
Região Sudeste: 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Região Sul: 10 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Região Centro-Oeste: 10 a 20dias úteis após a confirmação do pagamento.
Região Nordeste: 7 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Região Norte: 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.


2. Datas Estimadas de Entrega
No ato da compra, o cliente terá acesso a uma data estimada de entrega, que será calculada com base no prazo de entrega da região e no tempo de processamento do pedido. A data estimada de entrega será informada no e-mail de confirmação do pedido e também poderá ser consultada na área do cliente do site.


3. Fatores que Podem Influenciar o Prazo de Entrega
O prazo de entrega informado é uma estimativa e pode sofrer alterações em decorrência de fatores externos, como:
Feriados: Os prazos de entrega não incluem feriados nacionais e locais.
Condições climáticas: Em casos de condições climáticas adversas, como chuvas fortes ou inundações, o prazo de entrega poderá ser estendido.
Greves ou Manifestações: Greves ou manifestações que afetem o transporte rodoviário ou aéreo também podem atrasar a entrega dos produtos.
Local de Entrega: Entregas para áreas remotas ou de difícil acesso podem ter prazos de entrega mais longos.


4. Rastreamento de Pedidos
Todos os pedidos são enviados com código de rastreamento, que permite ao cliente acompanhar o status da entrega em tempo real. O código de rastreamento será enviado ao cliente por e-mail após a postagem do produto nos Correios ou na transportadora.


5. Atrasos na Entrega
Em caso de atraso na entrega, o cliente será notificado por e-mail e poderá entrar em contato com a Polímata Soluções Agrícolas e Ambientais LTDA  para solicitar informações adicionais. A Polímata Soluções Agrícolas e Ambientais LTDA fará o possível para solucionar o problema o mais rápido possível.


6. Direito de Arrependimento
O cliente tem o direito de se arrepender da compra e solicitar a devolução do produto no prazo de 7 dias a contar da data da entrega. Para mais informações sobre o direito de arrependimento, consulte a Política de Troca e Devolução da Polímata Soluções Agrícolas e Ambientais LTDA.


7. Disposições Gerais
A presente Política de Entrega está sujeita a alterações sem aviso prévio. A Polímata Soluções Agrícolas e Ambientais LTDA  recomenda que o cliente a consulte periodicamente para se manter atualizado.


8. Lei de E-commerce
A presente Política de Entrega está em conformidade com a Lei de E-commerce (Lei nº 10.962/2003).
Observações:
A Polímata Soluções Agrícolas e Ambientais LTDA recomenda que o cliente forneça um endereço de entrega completo e preciso para evitar atrasos na entrega.
O cliente não será responsável por pagar taxas adicionais de entrega, como taxas de alfândega ou impostos.
A Polímata Soluções Agrícolas e Ambientais LTDA  não se responsabiliza por perdas ou danos aos produtos durante o transporte.
Ao comprar em nossa loja, você concorda com os termos desta Política de Entrega.

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